中国移动研究院携手亚信科技发布AI智能体跨域协同解决方案

10月11日，在中国移动2025全球合作伙伴大会上，中国移动研究院联合亚信科技正式发布“AI赋能新引擎，业务增长新路径”的AI智能体跨域协同解决方案。该方案的推出，是双方深化合作、探索内生AI网络的一项重要成果，其核心在于将AI智能体技术与基站内生智能业务保障能力深度融合，从而驱动体验经营模式的转型升级，切实提升服务效率与商业价值。

用户对高品质网络服务需求推动运营商服务模式从传统流量经营向“体验经营”升级，中国移动已推出分层分级差异化网络保障业务，旨在支持为重点场景和用户提供可按需订购、即时生效的加速保障。但传统业务开通流程难以满足用户的即时性服务需求，导致业务敏捷性不足。例如为实现“高清直播加速”套餐实时订购流程，主要依靠跨部门人工协同打通业务域（B域）、网络运维域（O域）和网络运行域的多个平台，导致上线周期冗长。

本次发布的创新方案，通过构建标准化接口打通了业务运营平台、网络优化平台与基站网元，依托多智能体协同和基站内生AI技术，用户订阅业务意图被精准解析生成网络优化和保障策略，编排基站内生智能体能力，完成精准感知与主动保障。

这一创新方案在实际应用中得到充分验证。以大型体育赛事保障为例，当现场用户因网络拥堵无法流畅直播时，可以通过手机App的AI智能体一键订购“高清直播加速”服务。其保障意图被系统实时解析并编排为策略，直接调度用户所在基站的内生智能体。基站智能体随即自主完成对该用户的识别与服务保障，从而实现主动、实时的个性化网络保障。正是这种将传统需要跨部门、长周期的人工配置，变革为从“业务意图”到“保障执行”的端到端自动化服务的全新模式，在实现接口打通、规则逻辑预先配置、保障能力标准化的基础上，该方案成功将原本依赖多部门、多环节协同的增值业务上架与开通流程从“天级”压缩至60秒内完成，实现分钟级的自动化网络服务开通。

该方案的发布，为通信行业智能化转型中长期存在的“业务运营与网络执行的闭环缺失”问题，提供了创新的破局方案。它推动了无线网络智能能力从“后台配置”向量“前台服务化”的深刻变革，让精准、即时的场景化保障成为可能。更重要的是，这一模式为运营商开辟了从提供连接到赋能场景价值的业务增长新路径，对全行业的商业模式创新具有重要的引领与示范作用。

中国移动从2019年起在3GPP主导5G无线网络智能化标准制定，在中国通信标准化协会主导《5G无线网络智能化关键技术研究》和《无线算力网络场景和关键技术研究》立项，开展基站内生AI关键技术研究。近年来，与产业合作伙伴联合基于5G-A网络，开展业务保障、网络优化和网络节能等智能化用例的全国31省规模试验，并取得了显著的实测效果。此次中国移动与亚信科技的强强联合，不仅是一次技术方案的成功落地，更是对未来网络智能化的共同探索。展望未来，双方将继续深化合作，推动AI智能体技术与通信网络的深度融合，共同构建更加敏捷、智能和高效的未来网络，持续引领行业发展。