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Siri升级推迟 苹果高管坦言AI功能搁浅“令人尴尬”

有鱼爱电影 2025-03-16 14:15 2 浏览 0 评论

  来源:中国基金报

  大家周末好,简单看一则苹果公司的消息吧。

  苹果AI面临危机

  当地时间3月14日,苹果公司负责智能助手Siri的高管对员工表示,关键功能(Apple Intelligence)的发布延迟既难看又令人尴尬,在技术准备就绪之前就公开宣传的决定使情况变得更糟。

  苹果高级主管Robby Walker在Siri部门全体员工会议上措辞严厉,称该团队面临一段糟糕的时期。Walker还表示,尚不清楚何时才能真正推出这些增强功能。

  这一坦率的讨论凸显了苹果在人工智能领域面临的危机,该公司正努力追赶竞争对手。Siri在功能上落后于其他竞争系统,已成为苹果AI挑战的象征。上周,该公司公开承认,一些关键功能将被无限期推迟,使这一困境进一步加剧。

  在全员会议上,Walker直言,随着功能的延期,团队成员可能会感到愤怒、失望、疲惫和尴尬。苹果公司原计划在今年春季推出这些技术,但据知情人士透露,现在预计最早也要到明年才能发布。

  尽管如此,Walker仍称赞团队开发出了“令人印象深刻”的功能,并承诺将为消费者提供行业领先的虚拟助手。

  今年2月14日,苹果在为Siri规划的AI工具中遇到了漏洞和工程问题。当时,该公司将发布时间从4月推迟至5月,计划将这些功能纳入iOS 18.5版本。但现在,苹果正考虑将其作为iOS 19版本周期的一部分,最早在明年发布。

  去年6月,苹果在全球开发者大会(WWDC)上首次展示了这些Siri新功能,这些功能对于提升Siri作为个人助手的能力至关重要。该技术将使Siri能够访问用户的个人数据,以提供更精准的响应,并且能够更精确地控制应用程序,同时分析用户屏幕上的内容。

  然而,苹果在展示这些功能时,实际上仅有一个勉强可用的原型。Walker在会议上表示,延期尤其“丑陋”,因为苹果已提前公开展示了这些功能。他说:“这不是一种等到完成后才向用户展示计划的情况,我们是提前展示了。”

  Walker还表示,更糟糕的是苹果的市场营销团队希望推广这些功能。尽管技术尚未成熟,这些功能仍被纳入去年以来的一系列市场营销活动和电视广告。此前,苹果曾将这些功能作为iPhone16系列的主要卖点之一,即所谓的“Apple Intelligence”。

  Walker还对当前的发布时间表提出质疑。尽管苹果的目标是iOS 19,但这“并不意味着届时就会发布”。他说,公司目前正在推进多个优先级更高的项目,因此可能需要做出取舍。

  Walker还强调,苹果AI负责人John Giannandrea、软件主管Craig Federighi以及其他高管对这一问题“负有极大的个人责任”。

  据知情人士透露,苹果尚无立即解雇任何高管的计划,以应对当前的AI危机。但这一决定可能随时发生变化。无论如何,公司已准备进行管理层调整,并讨论将更多高级管理人员归属至AI负责人John Giannandrea领导之下,以推动业务重整。此外,公司已调派资深高管Kim Vorrath——一位以“救火”项目能力著称的高管——协助AI团队改进工作。

  郭明錤:苹果智能功能吸引力下降

  iPhone升级动力不足

  苹果分析师郭明錤于3月14日再度发表分析报告,指出苹果在iOS 18中引入的Apple Intelligence(苹果智能)功能未能有效刺激用户升级iPhone的意愿,导致iPhone 16及后续机型的出货量面临压力。

  这一结论与郭明錤自2024年以来的多次预警一致,其认为市场对Apple Intelligence的预期长期存在“过度乐观”的偏差,而近期市场共识的转向进一步验证了他的观点。

  自2024年6月苹果在WWDC(全球开发者大会)高调展示Apple Intelligence以来,该功能被寄予厚望,被视为推动iPhone换机潮的关键。

  然而,郭明錤早在2024年7月便指出,市场对这一功能的推动作用可能高估,原因在于苹果在功能展示(6月)与实际发布(10月)之间存在过长的间隔,导致用户兴趣逐渐消退。今年1月,他进一步强调,Siri的个性化上下文理解和App Intents功能推迟至“2025年”上线,进一步削弱了Apple Intelligence的吸引力。这一延期不仅引发了技术社区和消费者的负面反应,也暴露了苹果在AI功能交付能力上的不足,尤其是在与OpenAI、谷歌等竞争对手的对比中,差距日益显著。

  郭明錤透露,苹果已向供应链合作伙伴提供了保守的2025年iPhone出货量预测,其中已明确计入了Apple Intelligence表现不佳的影响。

  数据显示,2024年第四季度iPhone 16系列出货量同比下降5.8%,而依赖提价策略维持营收的举措(如Pro系列占比提升)也被认为难以持续。

  值得注意的是,即便在未部署Apple Intelligence的日本市场,iPhone出货量反而实现了增长,这进一步凸显了智能功能在部分市场的“失灵”。此外,苹果近期宣布推迟Siri关键功能的上线时间,加剧了市场对其AI技术进展的担忧。

  长期关注苹果的记者约翰·格鲁伯(John Gruber)近期撰文批评Siri的长期停滞,引发广泛共鸣,反映出用户对苹果智能生态的失望。

  尽管苹果试图通过与中国科技巨头阿里巴巴的合作拓展AI本地化应用(在中国市场落地Apple Intelligence),但业内人士普遍认为,此类合作短期内难以扭转iPhone销量疲软的趋势。

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